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迎賓班臺+嵌入式觸摸屏幕打造不一樣的營業廳
瀏覽量：5843 次   發布時間 ：2019-06-14

迎賓班臺+嵌入式觸摸屏幕打造不一樣的營業廳




一般哪里有迎賓班臺？
 由于咨詢的人比較多，一般比較大的營業場所。比如：銀行，電信營業廳，政府機關單位，各種服務大廳，，旅游區咨詢臺。




現在的迎賓班臺長什么樣子？
一般都是圓形或者半圓形里面有兩位左右的迎賓人員，幫助客戶解答問題，提供簡單咨詢和引導作用。




普通的迎賓班臺有什么使用不方便的地方？
1.咨詢高峰的時候，很多人一下子圍上來，不知道先回答誰的問題。
 2.有的迎賓班臺有幫助客戶提供業務的服務，比如里迎賓班臺負責幫客戶打印化驗報告單。當報告單沒有出來時，會產生前臺擁堵的情況。不利于服務更多的咨詢者。


嵌入式桌面互動桌面屏



迎賓班臺+嵌入式觸摸屏幕的好處



  • 1.提升了服務水平，提高了客戶滿意度。

    •  當前臺人員服務客戶，比如幫助客戶打印單據時，客戶是看不到的，但是有了嵌入式觸摸屏幕，客戶可以直觀的看到結果，還能操作，客戶就會減少煩躁情緒，對服務質量會感到滿意



  • 2.高科技的展示，顯示了使用單位的大氣。

    •  增強了客戶對該單位的信賴程度，不論是還是銀行，還是各種營業廳，客戶的信賴程度一旦增強，以后來辦理相應業務的可能性會更高。



    關于天創科林. 北京天創科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術領域，為用戶提供方案規劃、軟硬件產品設計、生產和施工等流程服務的應用方案提供商。是國家高新技術企業，軟件企業。公司自成立以來始終關注交互技術的發展方向和應用領域，并加大軟、硬件產品研發力度。技術領域涉足：面向觸摸屏行業軟、硬件開發；RFID物聯網信息管理應用；AI人工智能；終端大數據云服務等。

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